5月16日，以“RIGHT HERE丨对 就在这”为主题的2023抖音电商生态大会在广州越秀聚会中心举行。现场，抖音电商产品认真人嵇鹏飞以“场景连通 质效同驰”为主题举行了演讲，明确了全域兴趣电商的产品升级思绪，并宣布了抖音电商的最新流量战略。

嵇鹏飞体现，在全域兴趣电商阶段，抖音电商将一连以用户需求为原点举行产品升级，为好内容和洽谈品搭建全域场景，为商家的生意谋划打造更坚实的平台基础。在流量战略方面，抖音电商提倡知足用户期待的高质量谋划，会把优质流量提供应优质商家。同时，平台还将提供一系列货架场工具，资助商家提升谋划效率。

宣布流量新战略：把优质流量提供应优质商家

去年，抖音电商宣布了全域兴趣电商的升级。围绕这个营业模式，抖音电商在产品侧举行了系统化建设，也为商家带来了生意增量。

嵇鹏飞体现，全域兴趣电商正在让自动购物成为习惯，也资助更多商家获得生意增量。从2022年5月1日到2023年4月30日，抖音电商月活跃用户数同比增添54%，用户在货架场的购置频率提升64%，货架场成交订单量抵达同期的3倍。

用户和流量在那里，生意时机就在那里。嵇鹏飞指出，随着运营模式的深化，全域兴趣电商的价值会进一步体现，并带来更多生意增量时机。

因此，2023年抖音电商会继续以用户需求为原点，加鼎力大举度做好全域兴趣电商，为好内容和洽谈品搭建全域场景，实现商品和内容的全场域流通，更好地知足用户差别的购物需求。而面向商家，抖音电商也带来了全新的流量战略：

把优质流量提供应优质商家，助力商家用高质量谋划知足用户期待。

流量时机在哪
？三大场景孝顺增量流量

此次抖音电商的新流量战略有两个要害部分，围绕用户需求的“场景”与“谋划”。全域场景的延展带来流量增量与新的生意时机，谋划偏向则为优质商家点明晰恒久谋划的生意重点。

嵇鹏飞提到了3大场景：搜索、店肆和商城。

搜索是全域兴趣电商增添快、转化率高的主要场景。据2022年5月-2023年4月数据，抖音电商搜索消耗正快速兴起，搜索GMV较去年同期增添159%，用户搜索热情也在一连走高，电商意图搜索PV较去年同期增添了95%。嵇鹏飞以为，搜索的一连高增添反应了用户自动需求所带来的谋划确定性，用好搜索运营可获得稳固的生意增量。如“宝洁OLAY”品牌，2023年就通过“看后搜”双场联动实现了22倍的产品相关搜索量提升，发动GMV增添5.5倍。

店肆是焦点的谋划阵地，打造用户愿意逛、愿意买和复购的店肆是主要的谋划基础。已往一年，抖音电市肆肆GMV同比增添142%，店肆动销商品数同比增添58%，店肆UV规模也实现了62%的同比增添，这代表越来越多的用户喜畛刳抖音店肆逛买和复购，并发动了更多的商品成交。

以“Teenie Weenie”为例，该品牌通过较大规模的铺品连系营销和会员运营，发动店肆GMV同比增添41%、店肆UV同比增添47%，铺货规模同比增添900%，足可见店肆运营在全域场景中的价值。平台也勉励商家将店肆作为全域兴趣电商重点运营的场景，做好充分的触达和营销，做好店肆摆设装修和营销转化，并尽可能地将用户资产沉淀到店肆，以施展长线谋划价值。为此，抖音电商也将为商家提供从关注账号到购物粉丝团、再到品牌会员的用户分层运营工具，以及对应的数据产品。

商城将会一连突破，助力更多商家卖出“爆款”。嵇鹏飞透露，平台将把更多资源投入到“秒杀”和“超值购”两大营业版块中，与搜索推荐机制形成更细密的联动，增进商品的入驻和打造爆款，资助商家快速起量、高效转化，实现销量与用户“双爆发”。据统计，已往一年“超值购”频道GMV同比增添14倍，“秒杀”频道订单量同比增添17倍。在2023年的“乐高情人节超值购专场”中，商家的用户增添抵达4.2倍，焦点单品更是实现了超9倍的成交增添。

怎样成为优质商家
？做好商品、好内容、好体验

抖音电商流量战略的起点，是为了增进商家高质量谋划，并以此知足用户期待。而关于“优质商家”的界说，嵇鹏飞也明确提出了3个要求：商家要坚定追求好商品、好内容、好效劳。

好商品是抖音电商稳固的追求。2023年，平台将从价钱、品质和信息3个维度对商品质量举行更周全的描绘。嵇鹏飞透露，针对优价好物，平台将在搜索推荐和榜单推荐上给予更多曝光时机，同时周全升级抖音电商商品榜单，在全域导购场增强分生长示，增进上榜产品的销量爆发，让更多人望见好商品。

好内容是抖音电商的基础。平台会一连增强全域内容分发，勉励商家产出有用户价值的优质内容。嵇鹏飞强调，内容的价值不但仅在于一次转化成交，更能发动看后搜、进店等其他场景的价值增添。因此，平台将进一步提升关于短视频和图文内容的重视度，也会在分发流量上给予很大的倾斜。另外，图文带货还具备天生本钱低、浏览效率高、与商品连系性好等优势，为此，抖音电商还会为商家提供创作工具、流量帮助和内容指导，匹配对应的转化链路和佣金机制，让创作更简朴，资助商家掌握好图文带货新机缘。

好效劳、好体验是留住用户的要害。要提升店肆效劳能力和用户复购粘性，商家可通过镌汰差评率、品退率来提高商品体验，通过优化发货体验、缩短订单配送时长来升级物流体验，通过高效响应、高效解决、高质效劳来增强效劳体验。嵇鹏飞强调，做好体验的商家有时机获得货架场的一系列优先谋划名额，包括“精选同盟入池”、商城谋划准入、广告投放以及更多的内容曝光等。

为资助商家谋划提效，抖音电商还将提供完整的全域提效工具。例如，罗盘可资助商家掌握生意结构、挖掘市场时机、优化流量效率，实现数据驱动决议的科学谋划
；别的，平台还会向商家达人发放笼罩流量、商品、用户的全场景营销工具，为长效优质谋划打好基础。数据显示，2023年有近一半商家在使用平台提供的营销工具，应用营销工具的订单量占到了大盘GMV的40%以上。

从"兴趣电商"到"全域兴趣电商"再到“全域一体化”，抖音电商每年都在升级，每年也都在创立新的增量。正如嵇鹏飞所言：“抖音电商的每一次场景延展，都带来了更多的生意时机。”而此次，抖音电商的新流量战略，将进一步助力商家做好谋划、做好体验、做好生意，从而发动整个营业生态正向循环增添，实现用户、商家清静台的“三赢”。