扫黑除恶在行动

本报讯北京青年报记者从北京市文化和旅游局获悉
，整治不法“一日游”已成旅游行业扫黑除恶专项斗争事情重点
，自今年6月以来
，全市查扣“黑车”155台
，行政拘留“黑票提”“黑导”322人
，刑事拘留22人
，罚没金额共184.409万元
，不法“一日游”势头获得有用控制
，不法“一日游”投诉同比下降93.8%。

据市文旅局先容
，凭证以乱查案、以案查恶、以恶查黑的事情思绪
，全市始终坚持对“黑旅游”乱象攻击整治的高频化、常态化、长效化。今年6月份以来
，全市累计出动执法职员1.5万余人次
，检查导游8000余人次、旅游车辆13470台次
，检查旅行社768家次、景区和购物及文化演进场合2.5万余家次
，查扣“黑车”155台
，没收不法“一日游”广告手刺14462张
，行政拘留“黑票提”“黑导”322人
，刑事拘留22人
，罚没金额共184.409万元。

经由鼎力大举整治
，不法“一日游”势头获得有用控制。自6月以来
，全市收到涉旅投诉举报1192件
，同比下降25%；不法“一日游”投诉7件
，同比下降93.8%
，绝大部分时间段实现了不法“一日游”的零投诉
，来京游客知足度、清静感和获得感有了新的提升。

为了提高文旅系统对不法“一日游”与旅游行业扫黑除恶专项斗争的熟悉
，市文旅局组织全系统收看了扫黑除恶典范案件纪实录像片
，召开了“以案为鉴、以案促改”警示教育大会
，并发动所属党员干部罗致深刻教训
，坚决守住底线。同时
，使用“一日游”提醒短信、公交车媒体和交通枢纽媒体在全市形成多渠道、笼罩式宣传
，始终坚持扫黑除恶专项斗争宣传的阵容和力度。

市文旅局不但在官网动态置顶旅游行业扫黑除恶电子邮箱、举报电话
，还向社会公众普遍征集涉旅投诉举报线索
，逐日对12345、12301热线投诉举报举行甄别梳理。6月1日以来
，接待投诉游客2736人
，为游客挽回损失247余万元
，高效办理并反响中央督导组反响的16条问题线索
，实现了办结率、回复率100%
，所有问题线索清零的目的。

在加大对正规企业和从业职员治理的同时
，市文旅局还集中实力提防和攻击本行业领域里涉乱涉黑涉恶的无证企业和无资质从业职员的违法违纪行为
，推行旅游行业信用羁系
，立异增强社会监视和事中事后羁系
，通过社会评价和市场优化提升行业治理效能和效劳品质。针对网络虚伪旅游信息新动向、新特点
，与市委网信办一连推进“清网行动”
，一直完善资质前置审核、案件协同办理、信息联动共享长效机制。

在对问题线索深入研判、逐一核查、循线深挖的基础上
，市文旅局建设了动态跟踪、适时反响、信息共享机制
，起劲推进“一案双查”机制落实
，并施展与公检法机关“行刑衔接”的有用机制
，在旅游旺季一连对天安门及其周边焦点区域睁开联合执法检查
，接纳起点跟团暗访、最后无邪攻击、牢靠点位巡查的一体化方法加大对不法“一日游”高发地区集中整治
，聚焦打源头、铲链条、深挖彻查
，严打幕后。别的
，通过建设市区两级行业羁系协作联念头制
，形玉成市网格化治理系统
，将文旅行业扫黑除恶专项斗争一连向纵深推进。