Lily的家人起诉Nic，针对医院的非正常殒命，医院被迫将她从所有病人的照顾护士中移除，并举行视察。当Nic被激怒时——董事会由于Conrad和Nic的恋情而拒绝Conrad为她辩护，但最终使情形变得更糟。在为医院录制了一段志得意满的宣传视频后不久，Bell的病人在一次例行手术中意外失火，导致医院连忙对他的病历睁开视察。没想到，Mina第一个来为他辩护。Conrad为病人提供了资助这让Bell很尴尬。